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售后承諾
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發布時間:
2011/5/5 |
售后服務機構:
安裝維修是銳鈺公司市場的延伸和營銷策略的重要組成部分。我公司針對產品售后的情況,成立了客戶服務中心,統籌全國維修服務。
售后服務的運作及承諾:
銳鈺立用戶服務理念:為用戶做好每一件事
質量方針:精益生產,滿意服務,創新發展。
用戶服務承諾:
質保期內產品出現質量問題,用戶可憑《產品維護手冊》在全國范圍享受聯保服務,在各地安裝廠家或特約維修站維修,銳鈺免費提供備用件和維修服務。為保證產品質量和服務質量,我公司長期提供所有備用件。
銳鈺為客戶提供終身產品的備用件和售后服務,免費提供售后技術指導。
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